A inspeção periódica feita na consultoria de campo é uma etapa muito importante na gestão de franquias. 
 

Essa atividade permite que a franqueadora analise como está sendo feita a administração nas unidades, se há algum ponto que não está em conformidade com os padrões da rede e como os franqueados devem agir para sanar esses possíveis gargalos e refinar a gestão.
 

Sabendo disso, o Solutto, tem um módulo completo dedicado à consultoria de campo que inclui o cadastro completo e unificado das unidades, agenda de visitas, ferramenta de geração e acompanhamento de planos de ação, painéis, rankings e relatórios das lojas, envio de alerta para franqueados com pendências no plano de ação, e muito mais!
 

O recurso, que já era muito completo e amplamente utilizado pelos clientes do Solutto, agora está ainda melhor, com novidades que vieram para facilitar e otimizar ainda mais o trabalho de consultoria de campo. 

Novidades do Solutto para consultoria de campo

Assinatura digital 
 

Uma das atualizações mais recentes que o ERP trouxe em seu sistema de gestão é o envio de link para assinatura via WhatsApp. 

Agora, quando o franqueado não está presente na unidade, seja por incompatibilidade de agendas, ou pelo fato de ter mais de uma franquia para administrar, o consultor consegue coletar a assinatura por WhatsApp. 

O empresário só precisa clicar no link que recebeu e visualizar o checklist completo e o plano de ação. Ao final do relatório, ele pode assiná-lo digitalmente.

Esse processo, que já estava disponível para envio via chat ou e-mail, gera agilidade e segurança no processo de validação, fazendo com que o plano de ação chegue ao franqueado de forma segura e prática, mesmo que ele não esteja presente no momento da visita. 

Ferramenta de kanban 
 

Outro recurso que o Solutto oferece aos franqueadores é o kanban. Esse sistema permite que os franqueadores observem com facilidade onde e em quais unidades há algum tipo de brecha operacional.
 

Dentro do módulo de consultoria de campo, o kanban é utilizado para dar uma visualização assertiva aos franqueados para que eles possam acompanhar a performance das suas lojas.

Mapeamento da geolocalização dos consultores de campo
 

Por fim, outra atualização importante que o Solutto realizou em seu módulo de consultoria de campo foi o mapeamento da geolocalização dos consultores de campo.
 

Esse recente lançamento mostra a localização dos consultores em um mapa. Também são exibidos a data e horário do check-in e check-out da visita. 

Assim, o franqueador pode acompanhar onde os seus consultores estão localizados, e o tempo que dedicaram para cada unidade. 

Isso facilitará a indicação mais lógica de consultores com base na localização, e também dará uma visualização mais simples para o franqueador sobre as franquias que mais precisam de tempo para essa etapa.

Quer saber mais sobre como o Solutto facilita a consultoria de campo? Conheça mais sobre esse módulo e solicite um contato dos nossos especialistas para uma demonstração!