Módulos

Conheça os módulos do Solutto e como cada um resolve problemas específicos das franquias.

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Extranet e Relacionamento com a Rede

Tudo em um só lugar. A forma mais organizada e segura de compartilhar informações e interagir com os franqueados


Módulo de comunicação, relacionamento, gestão de conteúdo e extranet para redes de franquia.


O mercado de franquias exige comunicação constante e muita transferência de conhecimento entre franqueador e franqueados.
De forma inovadora, o Solutto traz um conjunto de soluções e módulos que criam o ambiente mais completo e integrado para publicação de conteúdos, comunicação com a rede e gestão do relacionamento com os colaboradores da rede.

Módulos que compõem a solução de comunicação e extranet Solutto:


  • Extranet com conteúdo personalizado por usuário
  • Comunicados internos com controle de "aceite" e "leitura"
  • Blogs internos para publicação de conteúdos e gestão online de manuais de franquia
  • CAF - Central de atendimento ao fraqueado (abertura e acompanhamento de tickets)
  • Chamados especializados para solicitação de peças de marketing
  • Disco Virtual - para publicação de arquivos para a rede, como fotos, planilhas, manuais em Word, PDF etc
  • Chat interno entre usuários, com perfis e logs gerenciados pela franqueadora.

Recursos e Benefícios


  • Gestão centralizada do conhecimento
  • Facilita a divulgação das regras de compliance e governança corporativa
  • Plataforma integrada ao sistema de PDV e retaguarda Solutto
  • Segurança de acesso
  • Facilidade de atualização dos conteúdos

Exemplo do módulo de comunicados:


Disco Virtual acoplado à extranet


Exemplo do módulo de Blogs: